ENQUANTO ISSO NA CAIXA ECONÔMICA...
Como em todo banco, existe uma parede que separa os caixas do público que aguarda. Pois bem, cá estou eu, aguardando pacientemente...
Um cliente espirra. Uma voz de um rapaz do lado de lá diz: "saúde!". Todos se olham sorrindo e o cliente agradece à voz.
Enquanto isso eu percebia que a mesma voz era a única que chamava as senhas, ou seja, era o único caixa disponível. E ainda assim, a cada cliente chamado, eu o ouvia cumprimentar a pessoa com o mesmo entusiasmo e bom humor.
Mais alguns minutos e a mesma voz do lado de lá chama, estilo Silvio Santos: "93!"... "93!"... "ih, que pena desistiu!"... "Então vem com tudo, 94!"
Esperei por 1 hora, mas nem senti o tempo passar. Senti o mesmo efeito de "espanto positivo" nas outras pessoas que pareciam ficar na expectativa da próxima graça que o rapaz faria e sorriam umas para as outras quando saiam.
Quem diria? Uma atmosfera agradável na Caixa Econômica Federal!
Pode parecer bobagem, mas tenho certeza que a atitude desse rapaz transformou o dia de alguns ali.
Pessoas assim fazem a gente mais feliz e ter esperança na humanidade!
Clarissa Lima
Um cliente espirra. Uma voz de um rapaz do lado de lá diz: "saúde!". Todos se olham sorrindo e o cliente agradece à voz.
Enquanto isso eu percebia que a mesma voz era a única que chamava as senhas, ou seja, era o único caixa disponível. E ainda assim, a cada cliente chamado, eu o ouvia cumprimentar a pessoa com o mesmo entusiasmo e bom humor.
Mais alguns minutos e a mesma voz do lado de lá chama, estilo Silvio Santos: "93!"... "93!"... "ih, que pena desistiu!"... "Então vem com tudo, 94!"
Esperei por 1 hora, mas nem senti o tempo passar. Senti o mesmo efeito de "espanto positivo" nas outras pessoas que pareciam ficar na expectativa da próxima graça que o rapaz faria e sorriam umas para as outras quando saiam.
Quem diria? Uma atmosfera agradável na Caixa Econômica Federal!
Pode parecer bobagem, mas tenho certeza que a atitude desse rapaz transformou o dia de alguns ali.
Pessoas assim fazem a gente mais feliz e ter esperança na humanidade!
Clarissa Lima
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